Часті запитання
Чи потрібен інтернет для перегляду QR-меморіалу?
Так, для перегляду меморіальної сторінки потрібне підключення до інтернету. QR-код містить посилання на онлайн-сторінку з інформацією.
Як довго зберігається інформація?
Доступ до меморіальної сторінки надається на весь період роботи сервісу. Ми використовуємо сучасні хмарні сховища з багаторазовим резервним копіюванням, що гарантує збереження даних на десятиліття.
Чи можна змінити інформацію після створення?
Так, ви наповнюєте та редагуєте меморіальну сторінку самостійно з особистого кабінету: розділ «Мої меморіали» → «Редагувати». Можна додавати фото, біографію, відео й аудіо у будь-який час. Якщо потрібна допомога з оформленням — напишіть нам, контакти менеджера є у футері сайту.
Що саме я отримую після оплати?
Послуга є цифровою. Після оплати у вашому особистому кабінеті автоматично створюється нова меморіальна сторінка, яку ви наповнюєте з розділу «Мої меморіали». Окремо ви отримуєте електронний файл із QR-кодом, який можна завантажити з кабінету та використати на ваш розсуд — наприклад, роздрукувати, нанести на наклейку чи табличку. Друк та фізичне розміщення QR-коду здійснюється Замовником самостійно: фізичних носіїв ми не виготовляємо й не доставляємо.
Чи потрібно встановлювати додаток?
Ні, не потрібно. Сучасні смартфони читають QR-коди стандартною камерою. Просто наведіть камеру на код і перейдіть за посиланням.
Що таке цифровий QR-меморіал?
Це персональна онлайн-сторінка пам’яті людини, доступна за QR-кодом. На ній можна розмістити фотографії, біографію, аудіо та інші спогади. QR-код можна роздрукувати й розмістити, наприклад, на табличці чи наклейці, щоб рідні та відвідувачі могли відкрити сторінку зі смартфона.
Як створити меморіальну сторінку?
Зареєструйтеся на сайті та оформіть замовлення. Після успішної оплати у вашому особистому кабінеті автоматично з’явиться нова меморіальна сторінка в розділі «Мої меморіали». Далі ви наповнюєте її самостійно: додаєте ім’я, дати, фото, біографію та інші деталі.
Чи можна створити кілька меморіалів в одному акаунті?
Так. Кожне оплачене замовлення створює окрему меморіальну сторінку, тож в одному акаунті можна мати декілька меморіалів. Усі вони доступні для керування в розділі «Мої меморіали».
Як завантажити QR-код для друку?
У розділі «Мої меморіали» навпроти потрібного меморіалу є дія завантаження QR-коду. Ви отримуєте електронний файл, який можна роздрукувати або передати майстру для нанесення на табличку чи наклейку. Фізичні носії ми не виготовляємо.
Якими мовами доступна меморіальна сторінка?
Інтерфейс сайту доступний українською, російською та англійською мовами. Текстові поля меморіалу (ім’я, біографія тощо) ви можете заповнити кількома мовами, і відвідувач побачить сторінку мовою, яку обере на сайті.
Чи можна приховати меморіал від сторонніх?
Так. У налаштуваннях меморіалу в кабінеті ви керуєте його видимістю: якщо вимкнути активність, публічна сторінка стає недоступною. Ви можете будь-коли знову увімкнути її.
Які способи оплати доступні та чи безпечно це?
Оплата здійснюється онлайн через платіжний сервіс LiqPay (від ПриватБанку). Дані картки вводяться на захищеній стороні платіжної системи — ми не зберігаємо реквізити вашої картки. Меморіал створюється автоматично лише після підтвердження успішної оплати.