Публичная оферта

Настоящий Договор публичной оферты (далее — «Договор» или «Оферта») регулирует отношения между Физическим лицом-предпринимателем Ларичевым Денисом Васильевичем (далее — «Исполнитель»), с одной стороны, и любым физическим лицом, достигшим 18 лет, юридическим лицом или физическим лицом-предпринимателем (далее — «Заказчик»), с другой стороны, вместе — «Стороны», а каждая в отдельности — «Сторона».

Настоящий Договор является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор о предоставлении услуг на условиях, изложенных ниже.

Договор заключается в соответствии со статьями 633, 634, 641, 642 Гражданского кодекса Украины, статьёй 11 Закона Украины «Об электронной коммерции», Законом Украины «О защите прав потребителей», Законом Украины «О защите персональных данных» и иным действующим законодательством Украины.

Перед осуществлением Акцепта настоящей Оферты Заказчик обязан ознакомиться со всеми условиями настоящего Договора в полном объёме. Если Заказчик не согласен с любым условием Договора, он не должен осуществлять Акцепт.

1. Термины и определения

В настоящем Договоре термины употребляются в следующем значении:

1.1. Сайт — веб-сайт Исполнителя, размещённый в сети Интернет по адресу https://memory-qr.com.ua/, посредством которого Заказчик оформляет заказ и получает доступ к Услуге.

1.2. Услуга — комплекс действий Исполнителя по созданию индивидуальной цифровой страницы памяти об умершем лице (далее — «Мемориальная страница») и предоставлению Заказчику уникального QR-кода, обеспечивающего доступ к такой странице.

1.3. Мемориальная страница — отдельная веб-страница на Сайте Исполнителя, предназначенная для увековечения памяти умершего лица, содержащая предоставленную Заказчиком информацию (ФИО, даты жизни, фото, биографические сведения, видео, воспоминания и т. п.).

1.4. QR-код — двумерный штрих-код, содержащий уникальную ссылку на Мемориальную страницу. Предоставляется Заказчику исключительно в электронном виде (в формате PNG/PDF или ином графическом формате) для дальнейшей самостоятельной печати или использования.

1.5. Заказ — оформленный на Сайте запрос Заказчика на получение Услуги, содержащий контактные данные Заказчика и параметры Услуги.

1.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора путём совершения действий, предусмотренных п. 3.2 настоящего Договора.

1.7. LiqPay — платёжный сервис АО КБ «ПриватБанк», посредством которого осуществляется оплата Услуги Заказчиком.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услугу, а именно:

2.1.1. создать и активировать Мемориальную страницу на Сайте Исполнителя;

2.1.2. сгенерировать уникальный QR-код, содержащий ссылку на созданную Мемориальную страницу;

2.1.3. предоставить Заказчику электронный доступ к Мемориальной странице для дальнейшего редактирования и наполнения контентом;

2.1.4. предоставить Заказчику электронный файл с QR-кодом для самостоятельной печати либо иного использования Заказчиком по собственному усмотрению;

2.1.5. обеспечить размещение (хостинг) Мемориальной страницы на Сайте Исполнителя на бессрочной основе — в пределах и на условиях, определённых п. 5.5 настоящего Договора, — при условии осуществления Заказчиком полной разовой оплаты Услуги.

2.2. Заказчик обязуется принять Услугу и оплатить её на условиях настоящего Договора.

2.3. Услуга предоставляется исключительно в электронной (цифровой) форме. Настоящий Договор не предусматривает изготовление, продажу или доставку какого-либо физического товара (керамической таблички, металлического медальона, гранитной плиты, наклейки и т. п.). Печать QR-кода на любом физическом носителе и его размещение осуществляется Заказчиком самостоятельно и за счёт Заказчика.

3. Порядок заключения Договора. Акцепт

3.1. Договор заключается в электронной форме без необходимости его подписания Сторонами путём присоединения Заказчика к предложенной Оферте в целом, без права предложить свои условия (договор присоединения в понимании ст. 634 ГК Украины).

3.2. Акцептом настоящей Оферты (моментом заключения Договора) считается любое из следующих действий, совершённых Заказчиком:

3.2.1. установка отметки «Я согласен с условиями Договора публичной оферты» в форме заказа на Сайте;

3.2.2. осуществление оплаты Услуги через платёжный сервис LiqPay;

3.2.3. фактическое использование Мемориальной страницы и/или QR-кода, предоставленных Исполнителем.

3.3. Осуществляя Акцепт, Заказчик подтверждает, что:

3.3.1. ознакомился с условиями настоящего Договора в полном объёме и полностью и безоговорочно их принимает;

3.3.2. осознаёт правовые последствия заключения настоящего Договора;

3.3.3. даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях раздела 9 настоящего Договора.

3.4. Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем оплаты Услуги либо подтверждения принятия платежа от платёжного провайдера LiqPay.

3.5. Электронный договор, заключённый в порядке, предусмотренном настоящим разделом, не может быть признан недействительным лишь на том основании, что он заключён в электронной форме (ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции»).

4. Стоимость Услуги и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуги определяется на Сайте Исполнителя и действует по состоянию на момент оформления Заказа.

4.2. Исполнитель является плательщиком единого налога 3-й группы и не является плательщиком НДС. Цена Услуги включает все обязательные налоги и сборы согласно выбранной системе налогообложения. Дополнительная сумма НДС не начисляется.

4.3. Оплата Услуги осуществляется Заказчиком в безналичной форме в гривнах (UAH) через платёжный сервис LiqPay (АО КБ «ПРИВАТБАНК»). Заказчик вводит реквизиты платёжной карты на защищённой странице платёжного провайдера; Исполнитель не получает, не хранит и не обрабатывает реквизиты платёжных карт Заказчика.

4.4. Оплата производится на условиях 100% предоплаты. Услуга считается оплаченной с момента зачисления средств на текущий счёт Исполнителя либо подтверждения транзакции со стороны LiqPay.

4.5. В случае неудачной авторизации платежа либо неполучения средств Исполнителем Заказ может быть аннулирован в одностороннем порядке.

4.6. Заказчик самостоятельно оплачивает любые комиссии, удерживаемые его банком-эмитентом либо иными учреждениями при осуществлении оплаты либо возврата средств.

5. Порядок предоставления Услуги

5.1. После поступления оплаты Исполнитель активирует Мемориальную страницу и предоставляет Заказчику доступ к ней и файл с QR-кодом в течение 5 рабочих дней (как правило — безотлагательно, в автоматизированном режиме). Доступ и QR-код направляются на электронный адрес Заказчика, указанный при оформлении Заказа.

5.2. Заказчик самостоятельно наполняет Мемориальную страницу контентом (ФИО, даты, фотографии, текст, видео и т. п.) через предоставленный ему доступ.

5.3. В случае желания Заказчика передать наполнение Мемориальной страницы контентом Исполнителю — это осуществляется по отдельной договорённости и на дополнительных условиях, согласуемых Сторонами вне рамок настоящей Оферты.

5.4. Услуга считается полностью предоставленной с момента активации Мемориальной страницы и направления Заказчику доступа и QR-кода — независимо от объёма контента, который Заказчик фактически загрузил на страницу. Этот факт фиксируется в технических логах Сайта Исполнителя, имеющих доказательную силу.

5.5. Размещение Мемориальной страницы осуществляется на технической инфраструктуре Исполнителя (сервер, хостинг, доменное имя, программное обеспечение). Заказчик прямо соглашается и признаёт, что:

5.5.1. термин «бессрочное размещение» означает отсутствие заранее определённого фиксированного срока, но не является гарантией вечного либо безгранично долгого функционирования Мемориальной страницы. Размещение ограничивается сроком фактического существования Сайта и сроком ведения Исполнителем предпринимательской деятельности;

5.5.2. работоспособность Сайта и Мемориальной страницы напрямую зависит от обстоятельств технического, экономического, правового и иного характера, которые могут находиться вне разумного контроля Исполнителя, в том числе: прекращение работы хостинг-провайдера, окончание срока регистрации домена, технологическое устаревание инфраструктуры, изменение законодательства, прекращение деятельности Исполнителя и т. п.;

5.5.3. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент прекратить работу Сайта и/или собственную предпринимательскую деятельность, что автоматически прекращает предоставление услуги размещения Мемориальной страницы;

5.5.4. в случае планового прекращения работы Сайта или предпринимательской деятельности Исполнитель, при наличии технической и организационной возможности, уведомляет Заказчика по электронной почте не менее чем за 60 (шестьдесят) календарных дней до такого прекращения и предоставляет возможность загрузить контент Мемориальной страницы. В случаях внезапного либо вынужденного прекращения (банкротство, ликвидация, форс-мажор, решения государственных органов, кибератака с уничтожением данных и т. п.) предварительное уведомление может быть невозможным, что не считается нарушением настоящего Договора;

5.5.5. прекращение работы Сайта, Мемориальной страницы или предпринимательской деятельности Исполнителя по любым причинам не является основанием для возврата Заказчику уплаченных средств — полностью или частично, — поскольку Услуга считается полностью предоставленной с момента, определённого п. 5.4 настоящего Договора.

5.6. Исполнитель не гарантирует непрерывный доступ к Сайту в режиме 24/7 и не несёт ответственности за временные перерывы в работе, вызванные плановым или внеплановым техническим обслуживанием, обновлениями, сбоями хостинг-провайдера или провайдера связи, кибератаками, перебоями с электроснабжением, форс-мажорными обстоятельствами и т. п.

5.7. Заказчику рекомендуется самостоятельно сохранять локальные резервные копии контента, загруженного на Мемориальную страницу (фотографий, видео, текстов, биографических сведений), поскольку Исполнитель не гарантирует безграничного хранения таких материалов и не несёт ответственности за их утрату вследствие обстоятельств, перечисленных в п. 5.5 и п. 5.6 настоящего Договора.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Исполнитель обязан:

6.1.1. предоставить Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора;

6.1.2. обеспечить техническую поддержку Сайта и доступность Мемориальной страницы в пределах разумных и технически возможных условий;

6.1.3. соблюдать конфиденциальность переданных Заказчиком персональных данных на условиях раздела 9 настоящего Договора;

6.1.4. оперативно реагировать на обращения Заказчика технического характера через каналы связи, указанные на Сайте.

6.2. Исполнитель имеет право:

6.2.1. в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с обязательной публикацией обновлённой редакции на Сайте;

6.2.2. приостановить или прекратить предоставление Услуги в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, в частности в случае загрузки Заказчиком контента, нарушающего законодательство Украины или права третьих лиц;

6.2.3. удалить с Мемориальной страницы контент, который нарушает законодательство Украины, права интеллектуальной собственности третьих лиц, содержит призывы к насилию, дискриминации, вражде, оскорбительные или нецензурные материалы, шокирующее или откровенно сексуальное содержание, либо по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством;

6.2.4. привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по настоящему Договору без дополнительного согласования с Заказчиком;

6.2.5. использовать обезличенные статистические данные о работе Сайта и количестве созданных Мемориальных страниц без раскрытия информации, позволяющей идентифицировать конкретного Заказчика.

6.3. Заказчик обязан:

6.3.1. предоставить достоверную, полную и актуальную информацию при оформлении Заказа;

6.3.2. осуществить оплату Услуги в порядке и в размере, предусмотренных настоящим Договором;

6.3.3. обеспечить правомерность использования материалов, которые он загружает на Мемориальную страницу (фотографий, видео, текстов), на условиях раздела 7 настоящего Договора;

6.3.4. обеспечить конфиденциальность данных для доступа к Мемориальной странице и не передавать их третьим лицам без необходимости;

6.3.5. соблюдать условия настоящего Договора и действующее законодательство Украины.

6.4. Заказчик имеет право:

6.4.1. получить Услугу в объёме и в сроки, предусмотренные настоящим Договором;

6.4.2. редактировать контент Мемориальной страницы в пределах функциональных возможностей Сайта;

6.4.3. обращаться к Исполнителю за технической поддержкой через каналы связи, указанные на Сайте.

7. Гарантии Заказчика относительно контента и персональных данных умершего лица

7.1. Положения настоящего раздела имеют существенное значение для Исполнителя ввиду специфики Услуги.

7.2. Осуществляя Акцепт настоящего Договора и загружая на Мемориальную страницу информацию об умершем лице (ФИО, фото, биографию, видео и т. п.) и/или об иных лицах, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:

7.2.1. имеет правовые и моральные основания для размещения такой информации, в частности является членом семьи умершего лица, его официальным представителем или действует с согласия иных родственников первой очереди;

7.2.2. имеет все необходимые имущественные права интеллектуальной собственности на фото, видео, тексты и иные материалы, которые загружает на Мемориальную страницу, либо имеет согласие их правообладателей на использование таким способом;

7.2.3. при наличии на загруженных материалах изображений иных живых физических лиц — Заказчик получил их согласие на размещение таких изображений в сети Интернет;

7.2.4. вся предоставленная информация является достоверной и не содержит вымышленных, искажённых либо дискредитирующих лицо сведений.

7.3. Заказчик самостоятельно несёт полную ответственность за содержание контента, размещённого им на Мемориальной странице. Исполнитель не осуществляет предварительной модерации контента и не несёт ответственности за нарушение Заказчиком прав третьих лиц.

7.4. В случае поступления обоснованных претензий либо судебных/правоохранительных запросов от третьих лиц относительно контента Мемориальной страницы Исполнитель имеет право в одностороннем порядке удалить такой контент или временно заблокировать Мемориальную страницу до урегулирования ситуации, без обязанности возврата средств Заказчику.

7.5. В случае возложения на Исполнителя любых штрафов, возмещений либо иных санкций вследствие нарушения Заказчиком гарантий настоящего раздела — Заказчик обязан возместить Исполнителю все такие суммы в полном объёме.

8. Возврат средств, обмен и отказ от Услуги

8.1. Учитывая, что Услуга имеет индивидуальный характер и изготавливается под заказ Заказчика по индивидуальным характеристикам (уникальный QR-код, привязанный к конкретной Мемориальной странице), к ней применяются положения абзаца пятого части 3 статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»: право потребителя на отказ от продукции, изготовленной на заказ по индивидуальным характеристикам, не применяется.

8.2. Заказчик имеет право отказаться от Услуги и получить полный возврат средств до момента активации Мемориальной страницы и направления Заказчику доступа и QR-кода на электронный адрес.

8.3. После активации Мемориальной страницы и направления Заказчику доступа и QR-кода возврат средств не осуществляется, поскольку Услуга считается предоставленной в полном объёме.

8.4. В случае, когда по техническим причинам со стороны Исполнителя предоставить Услугу невозможно, средства возвращаются Заказчику в полном объёме.

8.5. Возврат средств осуществляется исключительно тем же способом и на те же реквизиты, с которых была произведена оплата, через бизнес-кабинет LiqPay, в сроки, установленные правилами платёжного сервиса LiqPay и действующим законодательством Украины.

8.6. Для оформления возврата Заказчик обращается к Исполнителю по контактам, указанным в разделе 13 настоящего Договора, с указанием номера Заказа, даты оплаты и основания возврата.

8.7. Обмен Услуги на иную услугу или товар не осуществляется ввиду её индивидуального характера и электронной (цифровой) формы.

9. Защита персональных данных

9.1. Осуществляя Акцепт настоящего Договора, Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, контактный телефон, электронный адрес, данные о совершённых заказах и т. п.) в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

9.2. Целью обработки персональных данных является исполнение настоящего Договора, идентификация Заказчика, предоставление Услуги, техническая поддержка, а также выполнение требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства Украины.

9.3. Исполнитель не передаёт персональные данные Заказчика третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины либо объективно необходимых для исполнения обязательств по настоящему Договору (например, передача данных платёжному сервису LiqPay для обработки оплаты).

9.4. Заказчик осознаёт, что информация, размещённая им на Мемориальной странице, является публичной по умолчанию, поскольку сама Мемориальная страница предназначена для просмотра иными лицами по QR-коду или прямой ссылке. Заказчик самостоятельно определяет объём размещённой информации в соответствии с функциональными возможностями Сайта.

9.5. Заказчик имеет права, предусмотренные статьёй 8 Закона Украины «О защите персональных данных», в том числе право знать об источниках сбора, получать информацию об условиях предоставления доступа к своим персональным данным, требовать их изменения или удаления.

9.6. Подробные условия обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу https://memory-qr.com.ua/privacy-policy.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Сайт, его дизайн, программный код, структура Мемориальной страницы, логотип, торговая марка и иные элементы Сайта являются объектами права интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством Украины.

10.2. Контент, загруженный Заказчиком на Мемориальную страницу (фото, видео, тексты, биография и т. п.), остаётся собственностью Заказчика или соответствующих правообладателей. Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительную, безвозмездную, бессрочную лицензию на размещение, отображение, копирование и техническую обработку такого контента исключительно с целью предоставления Услуги.

10.3. Исполнитель не претендует на права интеллектуальной собственности в отношении контента Заказчика и не использует его в коммерческих либо маркетинговых целях без отдельного согласия Заказчика.

11. Ответственность Сторон и форс-мажор

11.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

11.2.1. содержание контента, загруженного Заказчиком на Мемориальную страницу;

11.2.2. временную недоступность Сайта по причинам, находящимся вне разумного контроля Исполнителя (DDoS-атаки, сбои провайдеров, перебои с электроэнергией или связью);

11.2.3. неполучение Заказчиком уведомлений или файлов из-за некорректно указанного электронного адреса либо из-за фильтров спам-защиты почтового сервиса Заказчика;

11.2.4. убытки, возникшие вследствие неправомерных действий третьих лиц (в частности, получение несанкционированного доступа к учётной записи Заказчика).

11.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств): военных действий, боевых действий, объявленного либо фактического состояния войны, террористических актов, стихийных бедствий, решений органов государственной власти, кибератак, затрагивающих инфраструктуру Сайта, и т. п. Подтверждением наличия таких обстоятельств являются соответствующие документы Торгово-промышленной палаты Украины либо иных уполномоченных органов.

11.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору в любом случае ограничивается фактической стоимостью оплаченной Заказчиком Услуги.

12. Срок действия Договора. Изменения и порядок разрешения споров

12.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует бессрочно — с учётом природы Услуги (бессрочного размещения Мемориальной страницы).

12.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор. Новая редакция Договора вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено в самой редакции.

12.3. Все споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются Сторонами путём переговоров. В случае недостижения согласия — в судебном порядке согласно действующему законодательству Украины.

12.4. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.

13. Реквизиты Исполнителя

Физическое лицо-предприниматель Ларичев Денис Васильевич

РНУКПН (ИНН): 3555008913
Дата государственной регистрации: 07.12.2022
Запись в ЕГР: 2010350000000237903
Система налогообложения: Плательщик единого налога 3-й группы (без НДС)
Адрес для переписки: 49018, Украина, Днепропетровская обл., г. Днепр, ул. Заливная, д. 18-Б
Сайт: https://memory-qr.com.ua
Email: denis.larichev97@gmail.com
Телефон: +380665256795
Telegram / Viber: @d_larichev / +380665256795
Банк: АО КБ «ПРИВАТБАНК» (МФО 305299)
IBAN: UA623052990000026004050032328

Редакция документа от 22.05.2026